Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles nous recueillons sur dyslexiquesdefrance.fr, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et ce que vous pouvez exiger de nous. Elle est écrite pour être lue, pas pour être subie.
En deux phrases
Nous ne recueillons que ce dont nous avons besoin pour vous répondre, gérer votre adhésion et faire vivre l’association. Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons aucune donnée, et ce site ne contient aucun traceur publicitaire.
Qui est responsable
Le responsable du traitement est l’association Dyslexiques de France, 13 place de Rungis, 75013 Paris, représentée par sa présidente, Concepcion El-Chami.
Pour toute question ou toute demande concernant vos données : contact@dyslexiquesdefrance.fr, ou par courrier au siège.
L’association n’a pas désigné de délégué à la protection des données : la loi ne l’y oblige pas, ses traitements n’étant ni à grande échelle ni fondés sur un suivi systématique. Vos demandes sont traitées directement par le bureau.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
Si vous créez un compte
Nous enregistrons votre nom, prénom et adresse électronique, ainsi que votre mot de passe sous une forme chiffrée irréversible — nous ne pouvons pas le lire. Vous pouvez y ajouter un téléphone, une adresse postale et votre section régionale ; ces champs ne sont pas obligatoires.
Pourquoi : vous donner accès à votre espace personnel. Base légale : l’exécution de la relation qui nous lie.
Si vous adhérez
Nous conservons le montant, la date, la formule choisie et une référence de paiement. Si votre adhésion couvre d’autres personnes, nous enregistrons leur nom et leur lien avec vous.
Le site ne voit ni ne conserve aucune donnée bancaire. Le paiement est encaissé par HelloAsso, qui applique sa propre politique de confidentialité. Nous ne recevons de sa part qu’une confirmation et une référence.
Pourquoi : gérer votre adhésion et tenir la comptabilité de l’association. Base légale : l’exécution de votre adhésion, et nos obligations comptables.
Si vous nous écrivez
Le formulaire de contact enregistre votre nom, votre adresse électronique et votre message. La messagerie interne du site conserve les messages échangés entre membres et bénévoles.
Pourquoi : vous répondre, et garder trace de l’échange. Base légale : notre intérêt légitime à traiter les demandes qui nous sont adressées.
Si vous parlez à Léa, notre assistante
Léa est un programme, et elle n’écrit pas ses réponses. Elle recopie des passages de fiches que des membres de l’association ont relues, signées et datées. Quand aucune fiche ne répond, elle le dit et vous oriente vers une personne.
Pour retrouver le bon passage, votre question — et elle seule — peut être transmise à Mistral AI, société française établie à Paris : le modèle la réécrit en orthographe courante et désigne le passage qui s’en rapproche le plus. Il ne rédige jamais ce que vous lisez.
Ce que nous enregistrons de vos échanges
Toujours, et sans aucune de vos phrases : ce que l’assistante a fait — si elle a trouvé une réponse ou non, combien de temps elle a mis, la longueur approximative des messages. Cela nous sert à savoir si elle est utile, et à rien d’autre. Aucune adresse IP, aucun identifiant de compte : l’identifiant de conversation est tiré au hasard et ne désigne personne. Conservation : douze mois.
Seulement si votre message signale une détresse ou un enfant en danger : l’échange est alors conservé en clair et relu par une personne de l’association, pour vérifier que la réponse était correcte. Ce n’est pas une alerte — l’association est tenue par des bénévoles et personne n’est prévenu sur le moment. L’échange est effacé automatiquement trente jours après avoir été relu, et au plus tard au bout de quatre-vingt-dix jours.
Ne confiez pas à Léa d’information de santé, ni de détail personnel sur vous ou sur un enfant. Elle n’en a pas besoin pour vous orienter, et ses réponses ne remplacent jamais l’avis d’un professionnel.
Si votre situation est urgente, n’écrivez pas à Léa : le 3114 répond jour et nuit pour une détresse, le 119 pour un enfant en danger.
Base légale : votre consentement — vous choisissez d’ouvrir la conversation et d’écrire. Pour la conservation des échanges signalant une situation grave, notre intérêt légitime à vérifier que l’assistante répond correctement.
Quand vous naviguez
Le serveur conserve un journal technique : adresse IP, page demandée, date. Les tentatives de connexion à un compte sont également enregistrées.
Pourquoi : assurer la sécurité du site, détecter les tentatives d’intrusion et comprendre une panne. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le site et ses membres.
Combien de temps nous les gardons
- Compte : tant qu’il existe. Un compte inactif depuis trois ans est supprimé, après un message vous en avertissant.
- Adhésions et paiements : dix ans, durée imposée par nos obligations comptables.
- Messages de contact : trois ans après le dernier échange.
- Messagerie interne : tant que votre compte existe.
- Journaux techniques et tentatives de connexion : douze mois.
- Journal des courriels envoyés : douze mois.
Au-delà, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
Qui d’autre y a accès
Trois prestataires seulement, chacun pour une tâche précise :
- HOPELA (Corentin Doulet, entrepreneur individuel, Cormontreuil), qui abrite le site et sa base de données, en France.
- HelloAsso, qui encaisse les adhésions.
- Mistral AI, qui fait fonctionner l’assistante, et ne reçoit que ce que vous lui écrivez.
Tous sont établis dans l’Union européenne : vos données ne quittent pas l’Europe. Personne d’autre n’y a accès, en dehors des bénévoles de l’association habilités et tenus à la discrétion.
Nous pouvons être tenus de communiquer des données sur réquisition judiciaire. Nous n’en communiquons dans aucun autre cas.
Cookies
Ce site ne dépose qu’un seul cookie, nommé ddf_session. Il garde le fil de votre visite et vous maintient connecté ; il disparaît à la fermeture du navigateur. Il est indispensable au fonctionnement du site : la loi n’impose pas de vous en demander l’autorisation.
Vos réglages d’affichage — taille du texte, police adaptée, espacement, mode clair — sont enregistrés dans votre navigateur, sur votre appareil. Ils ne nous sont jamais transmis. Vider les données du site les efface.
Il n’y a sur ce site aucune mesure d’audience, aucun réseau social intégré, aucune publicité et aucun traceur tiers. Toutes les ressources — images, polices, scripts — sont servies par notre propre serveur : aucune autre société n’apprend que vous êtes passé ici.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- savoir quelles données nous détenons sur vous, et en obtenir une copie ;
- les corriger si elles sont inexactes ou incomplètes ;
- les faire supprimer, sauf ce que nous devons légalement conserver ;
- vous opposer à un traitement, ou en demander la limitation ;
- les récupérer dans un format lisible par un autre service ;
- retirer votre consentement quand il fonde le traitement ;
- décider du sort de vos données après votre décès (loi n° 2016-1321 du 7 octobre 2016).
Écrivez à contact@dyslexiquesdefrance.fr depuis l’adresse liée à votre compte, ou joignez une copie d’une pièce d’identité si nous ne pouvons pas vous reconnaître autrement. Nous répondons sous un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr.
Les enfants et les adolescents
Notre sujet concerne beaucoup de familles, et donc beaucoup d’enfants.
En dessous de 15 ans, la création d’un compte suppose l’accord d’un parent ou du représentant légal. Au-dessus, un adolescent peut consentir seul.
Si vous êtes parent et que vous découvrez qu’un compte a été créé pour votre enfant sans votre accord, écrivez-nous : nous le supprimons sans discuter.
Comment nous protégeons vos données
- Le site est entièrement en HTTPS : ce qui circule entre votre appareil et nous est chiffré.
- Les mots de passe sont hachés par un algorithme moderne. Même nous ne pouvons pas les lire.
- L’accès à l’administration est limité, tracé, et se referme après une période d’inactivité.
- Les tentatives de connexion répétées sont freinées automatiquement.
Aucun système n’est infaillible. Si une faille venait à exposer vos données, nous préviendrions les personnes concernées et la CNIL, dans les délais prévus par le règlement européen.
Modifications
Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment si le site change. La version en ligne est toujours la version en vigueur. En cas de changement important, nous en informons les membres par courriel.
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026.